Após o retorno das provas para Radioamador por parte da ANATEL após meses de espera, os candidatos se depararam com um erro ao tentarem marcar seus exames:
O problema ocorre com certa frequência e não sabemos a causa. Outros dados podem também ficar inválidos, mas até o momento em que este tutorial era feito, a data de nascimento foi o único que gerou o erro e impediu que a pessoa marcasse a prova. Até o ano passado, erros como este eram corrigidos pelo avaliador no momento da prova, a pedido do candidato. Não sabemos a razão da ANATEL barrar este procedimento e forçar o usuário a solicitar a correção em separado.
Para corrigir os dados é preciso solicitar via app/sistema ANATEL CONSUMIDOR, disponível por este link.
Após fazer login (entre com sua conta GOV.BR) e entrar no sistema, vá em "Registrar solicitação", depois em "Outras manifestações".
Na próxima tela, selecione o assunto "Autorização/licença/outorga", selecione o problema "Outros" e clique em "continuar". Por fim, escreva o que deseja e já forneça seus dados no campo "Descreva seu pedido". É recomendável anexar RG/CNH e comprovante de residência por precaução.
Preparamos um vídeo para demonstrar este procedimento:
Postar um comentário